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Nous proposons plusieurs modes de livraison selon votre localisation : livraison à domicile dans les zones éligibles, en point retrait ou en locker. Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande et varient généralement entre 48h et 72h en jours ouvrés.

Les frais de port sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et du poids de votre commande. Le montant exact est affiché avant le paiement.

Nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande. Après vérification, nous trouverons rapidement une solution adaptée.

Vous pouvez consulter nos CGV pour connaître les conditions de retour des articles commandés. En cas de remboursement validé, celui-ci est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le délai de traitement est généralement de 2 à 10 jours ouvrés après la confirmation d'émission du remboursement.

Si votre commande n'a pas encore été préparée, nous pouvons éventuellement la modifier ou l'annuler. Contactez notre service client dans les plus brefs délais en indiquant votre numéro de commande.

Oui. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage garantissant la confidentialité de vos données bancaires.

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire ; Visa, Master Card ou CB et Apple Pay